В жизни каждому из нас, так или иначе, приходится общаться с другими людьми, но ведь каждый человек индивидуален и порой весьма сложно найти с кем то общий язык. Особенно это касается неуравновешенных персон, а если такие находятся в близком окружении, то тогда вообще беда.

Неуравновешенные люди — эмоционально неустойчивые, легко раздражающиеся, агрессивные и срывающиеся на других, в частности на близких. Ведут они себя так из-за того, что в их голове царит полный кавардак. На самом деле таким личностям, как никому, необходим душевный покой.

С такими собеседниками важно быть максимально спокойным, доброжелательным и ни в коем случае не конфликтовать, и тем более не провоцировать ссору (см. типы и причины конфликтов). Во время вспышки гнева оптимальным будет несколько отстраниться, расслабиться и выслушать молча.

В общении важно демонстрировать доверие, искреннюю заинтересованность и уважение, как к самому человеку, так и к его мнению.

Хорошо справиться с агрессией помогает тактика переключения. Предложение выпить чай и за ним всё обсудить или пойти куда-нибудь и продолжить разговор в более приятной обстановке, может как нельзя лучше утихомирить собеседника.

Нельзя позволять переходить границы дозволенного, а именно оскорблять, унижать себя. В таком случае нужно спокойно, но тоном нетерпящего возражения дать отпор. После этого лучше уйти и временно не разговаривать с этим человеком, возможно, что он перебесится, и успокоится, а после чего разговор можно будет возобновить.

Доля юмора способна спасти мир и психику. Если во время напряженного разговора пустить легкую доброжелательную шутку — это поможет расслабиться и самому и возможно настроить на позитивный лад эмоционально неустойчивую личность (см. как отвлечься от плохих мыслей).

С неуравновешенными людьми общаться трудно, но возможно. Самое главное это внутреннее спокойствие и доброжелательность, а так — же помнить, что человек себя так ведёт не из-за того что он плохой, а лишь потому что у него нет порядка в голове и он не знает, что с этим делать.